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隱私權政策Privacy Policy
SNOWMODE(個人經營,以下稱「我們」)提供越後湯澤地區的單板・雙板滑雪課程。本政策說明我們透過本網站(jpsnowmode.com)、LINE、WhatsApp、WeChat、Instagram、Email 等管道取得哪些個人資料、如何使用與保管,以及你可以如何查詢或要求刪除。
01我們蒐集的資料
透過網站預約表單,我們會取得你填寫的以下內容:
- 聯絡人姓名
- 偏好的聯絡方式(LINE、WeChat、WhatsApp、Email 或電話)及對應的帳號 ID 或號碼
- Email(選填,用來寄送確認信)
- 課程內容:板類(單板/雙板)、程度、教學語言、上課日期與時段、候選雪場
- 人數(大人、小孩)及每位小孩的年齡
- 備註欄中你自行填寫的內容
送出時,表單也會一併傳送依上述內容計算的預估費用(含訂金、尾款)與送出時間。
此外,當你透過 LINE、WhatsApp、WeChat、Instagram、Email 等管道與我們聯繫,我們會取得你在該服務上的名稱、帳號及訊息內容;付款時,我們會取得核對所需的付款相關資訊(如付款人名稱、金額與日期)。我們不會透過本網站蒐集信用卡資料。
02使用目的
- 處理預約需求、確認教練、日期、時段與雪場
- 與你聯繫,回覆課程相關問題,並提供訂金等付款相關資訊與預約確認
- 安排課程內容(依程度、年齡、人數與語言規劃教學)
- 核對訂金、尾款等付款,以及處理改期、取消與退款
我們不會將你的資料用於上述目的以外的用途;若未來需要(例如寄送課程消息),會先另外取得你的同意。
03資料的保管方式
網站預約表單送出的資料,會經由 Google Apps Script 寫入 SNOWMODE 業務用 Google 帳號(jpsnowmode@gmail.com)的 Google 試算表,並同時寄送一封通知信至該 Gmail 信箱。透過 LINE、WhatsApp、WeChat、Instagram 等管道的對話,則保存於各該服務中。
上述資料由 Google 及各通訊服務的伺服器存放,所在地可能位於台灣或日本以外的地區。我們會妥善管理帳號存取權限,僅限處理預約所需的人員使用。
04不出售・必要時才提供給第三方
我們不會出售、出租或交換你的個人資料。僅在下列必要情況下提供:
- 經你同意後,將預約轉介給合作教練時,提供安排課程所需的資料
- 依法令規定,或司法、主管機關依法要求時
05資料保存期間
我們會在處理預約、提供課程,以及完成付款、改期、取消、退款等後續事項所需的期間內保存資料;之後於合理期間內刪除,但法令另有保存規定者除外。
06查詢、更正與刪除
你可以隨時要求查詢、更正或刪除我們持有的你的個人資料,或要求停止使用。請透過以下方式聯絡,為保護你的資料,我們可能會先確認你的身分:
- Email:jpsnowmode@gmail.com
- LINE:
@dqi1670m
若資料刪除後無法再處理進行中的預約,我們會先向你說明。
07Cookie 與分析工具
本網站本身不設定 Cookie,也未使用 Google Analytics 等網站分析或廣告追蹤工具。
不過,瀏覽本網站時,你的瀏覽器會連線到以下外部服務,這些服務可能依其各自的政策取得 IP 位址、瀏覽器類型等技術資訊:
- GitHub Pages:本網站的主機服務(GitHub 隱私權聲明)
- Google Fonts:載入網站字型(Google 隱私權政策)
- Google Apps Script:僅在你送出預約表單時接收表單內容
網站中連到 LINE、WhatsApp、WeChat、Instagram、各雪場官網等外部網站的連結,適用各該網站自己的隱私權政策。
08政策變更
本政策如有修改,會更新於本頁並標示新的生效日期;若變更涉及資料使用方式的重大改變,我們會另行告知。
09聯絡我們
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